使用品牌官方查询渠道
威固官方电子质保页面提供按车架号、手机号或质保卡号查询的方式。查询时请使用施工登记的信息，核对产品、施工门店和有效期。
查不到记录时如何处理
先检查输入信息是否与登记一致，再联系原施工门店协助核实。较早的质保记录可能需要通过原门店查询，不要仅凭一次未查到结果判断产品真伪。
理解保障范围
不同产品的保障项目、期限和除外事项可能不同，请查看对应条款。申请售后时，准备施工凭证、质保记录与清晰的问题照片，便于门店判断后续处理方式。
威固官方电子质保页面提供按车架号、手机号或质保卡号查询的方式。查询时请使用施工登记的信息，核对产品、施工门店和有效期。
先检查输入信息是否与登记一致，再联系原施工门店协助核实。较早的质保记录可能需要通过原门店查询，不要仅凭一次未查到结果判断产品真伪。
不同产品的保障项目、期限和除外事项可能不同，请查看对应条款。申请售后时，准备施工凭证、质保记录与清晰的问题照片，便于门店判断后续处理方式。
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